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麦斯达夫标准化服务业试点典型经验在《中国标准化》刊发报道
信息来源: 发布日期:2023-03-15 浏览次数:1146
       麦斯达夫标准化事务所(以下简称麦斯达夫)成立于2016年,是国家高新技术企业、“专精特新”中小企业、北京市中小企业公共服务示范平台,专业提供国际标准、国家标准、国家军用标准、国家职业技能标准、行业标准、地方标准、团体标准的立项起草、研制指导、润色翻译、出版发行、贯标培训、宣传推广、合标检测、评估认证、产权保护等“标准化+”解决方案,以及基于标准化的组织战略咨询、试点规划建设、科技成果转移转化等定制服务。目前已组建了一支1400多人的高层次、权威的专家团队,能够胜任各个行业、不同领域的标准化咨询、标准体系编制、标准研制、标准化试点(基地)建设、标准实施应用、标准第三方评估、标准数字化、标准化智能硬件、NQI一站式服务等专业技术服务。
       2017年,麦斯达夫被国家标准委批准成为第二批标准化服务业试点单位,经过不断地思考和探索,麦斯达夫开展了一系列市场化运作,逐渐走出一条以市场化引领标准化服务业高质量发展的道路。

 
聚力四大战略
       
       公司创始人、CEO郑波表示,麦斯达夫在试点工作开展过程中始终坚持以市场化为引领,不断追求创新,通过对服务业标准化市场的悉心调研,结合公司实际,实现了四大战略实践。
       一是推动本地化战略落地。麦斯达夫现有十五家分子公司,分布在广东、山东、江苏、山西、河北、河南、天津、广西、安徽等省份,已成为标准化业务的主要来源和先进模式的转化基地。各地子公司合伙人主业领域涵盖知识产权、电力设备、建筑工程、资产评估、物业服务、网络媒体、食品安全等,产业链上下游有机整合、集团化协同发展的规模效应已经显现。聚焦京津冀、长三角、粤港澳大湾区三个核心区域发力,不断整合多方力量,持续优化业务布局。北京总部、深圳公司高分通过国家高新技术企业复审,天津公司入选雏鹰企业,山西、苏州两个区域技术中心建成并投入使用。
       二是投身数字化战略转型。麦斯达夫标准化官网、微信公众号日臻完善,抖音号、微信视频号上线运营,成为公司重要的外宣窗口。自主开发的电力建设工程标准数据库(网页版+小程序+智能平板)接入国家能源局业务系统,服务全国数万名电力质监专业人员和电力工程参建单位管理人员。自主开发的“标准化方案超市”数据量持续上升,项目经验在全国各地快速复制、深化应用、优化提升的作用突显,“享你所想,呈你所成”的理念逐步深入人心。自主开发的OA系统支撑项目管理和公司运营效果良好,并不断完善精进。自主开发的“标准化专家库系统”囊括1400多名专家信息,成为项目高质量交付、公司高质量发展的“最强大脑”。
       三是探索国际化战略突破。作为中国参与APEC能源合作伙伴网络首批和第二批成员单位,麦斯达夫在APEC框架下开展了一系列标准体系编制、标准研制等研究工作,派员参加了历年合作伙伴网络年度工作会议,以及第55届APEC能源工作组会议(中国香港)、第57届APEC能源工作组会议(菲律宾马尼拉)。作为ISO/TC 309国内技术对口工作专家组成员单位,积极参加了WG 1组织治理指南工作组、WG 2反贿赂管理体系工作组的技术工作,深度参与了ISO 37000《组织治理指南》的研制工作。中标南方电网“深井接地极”国际标准协助支持服务、杭州市标准化研究院“电子商务交易保障面向消费者的最终交付服务”国际标准提案研究等国际化项目,助力国内企事业单位走出国门、走向世界。发挥纽约、阿姆斯特丹、墨尔本等海外联络站作用,把握世界前沿技术,邀请国际顶尖专家参与标准研讨、征求意见,对标国际一流水平,提升项目交付质量。
       四是开启资本化战略征程。制定“挂牌新三板基础层→升层新三板创新层→北交所上市”的“渐进式”上市路径,专注于发展自身业务的同时,在规范经营、内部治理、公共关系、资本运作方面同步部署,在不同发展阶段选择最适合自身需要的市场,以获得最优外部支持。先后实施2022抓大放小行动、2023成百上千专项行动,克服疫情影响,推动合同单价、年度总额不断上升,实现经济效益连年增长。力争在第二个“五年计划”完成“渐进式”上市,从“麦斯达夫(my stuff)”转变为“奥斯达夫(our stuff)”,成为名副其实的标准化服务业第一股。
 
试点阶段的亮点工作
       
       一是聚焦“专精特新”属性,广泛提供公共服务。麦斯达夫成功入选北京市“专精特新”中小企业,专注于细分市场、聚焦标准化主业,从传统的标准化咨询、标准制修订、标准化试点业务,逐步拓展至标准实施应用、标准第三方评估、标准数字化、标准化智能硬件、NQI一站式服务、军工标准化等衍生业务,创新成果层出不穷,向着“国内一流、国际知名的标准化解决方案提供商”目标稳健快速发展。成功入选北京市中小企业公共服务示范平台,扎根海淀、立足北京、辐射京津冀,面向符合首都功能定位和“高精尖”产业发展方向的中小企业供给标准化技术创新公共服务,并重点聚焦科技型、创新型等高成长中小企业的共性或迫切需求,提供定制化、特色化和高质量的标准化专业技术服务。成功获批“海淀区科普基地”,研发上线一批标准化科普短视频,从食品安全等民生关注热点切入,引导大众用标准化的视角看世界,发现、认知、运用生活中的标准;策划设计、装修布置全国首家“麦斯达夫标准化体验中心”线下实体店,以更加直观和沉浸式体验的方式开展标准化科普,推动标准化在百姓身边落地生根。
       二是筹建标准化生态联盟,集聚全域优势资源。据郑波介绍,首届“标准化生态圈”研讨会于2019年9月21日在四川成都举办,提出了“标准化生态圈”的概念和倡议。第二届、第三届、第四届“标准化生态圈”研讨会分别于2020年、2021年、2022年在南宁、广州、苏州召开,参会人数从几十人增长到上千人,标准化生态圈越扩越大,伙伴朋友越来越多。“标准化生态联盟筹建进入关键期,麦斯达夫将充分发挥桥梁纽带作用,通过举办论坛、沙龙、路演、培训、专场对接会等形式多样的活动,促进联盟成员常态化的互动交流;强化战略研究和咨询服务,为政府部门科学决策提供智力支持;牵头研究制定标准化服务质量体系,推动打造一批国内外有影响力的标准化服务品牌,不断提升标准化服务业综合竞争力。第五届“标准化生态圈”研讨会将在上海举办,将团结凝聚更多长三角区域的标准化生态力量。”郑波说到。
       三是着力于专业团队打造,注重员工能力提升。麦斯达夫作为民营企业,承担多个政府主导的标准化技术委员会秘书处工作。团队成员当选化学、物流、电子商务、电气安全等领域全国标委会的委员,社会治理、清洁生产等领域省级标委会的委员,商贸、消防、行政审批、家政服务、标准化综合管理、产品质量管理等领域地市级标委会的委员,在多个社会团体担任标准化重要岗位。参与制修订国际标准5项、国家标准14项、行业标准8项、地方标准56项、团体标准66项以及企业标准数万项,编写标准化专著6部,发表科技论文9篇,拥有软件著作权55项、实用新型专利6项。发布《能力提升奖励制度》,在学历教育、社会职务、技术职称、职业资格、科技创新等五个维度鼓励员工提升综合能力,并于每年年底给予现金奖励,大力激发团队全员成长成才的动力,全力以赴把每一名麦斯达夫人都培养成为优秀人才。
 
未来发展的思考
       
       郑波表示,标准化服务业是一个新生行业,需要标准化服务机构俯下身来,躬身调研,悉心研究,为企业持续赋能,为客户创造价值。标准化工作重在“化”,要找准标准化对象,着力提高标准的黏性和卷入度。标准化服务业是一片蓝海,项目市场非常广阔,基本不存在竞争,完全无需低价竞争。
       谈及标准化服务机构应如何发展,郑波认为最关键的就是构建充分市场化的行业体系。标准化服务机构要紧贴市场,提高自我造血功能,实现可持续发展。开展行业融合、垂直整合,努力提供覆盖产业链不同阶段的“一条龙”标准化服务,提高整体竞争力。主动融入“一带一路”战略,把优质的标准化服务延伸到海外、拓展到全球。根据服务痕迹,了解用户潜在需求,及时向用户提供能够提升综合竞争力的增值服务,利用标准化工具为其持续赋能、创造价值,着力提高标准化的黏性和卷入度。
       对于标准化服务行业的未来发展,郑波认为离不开标准化主管部门的政策引导和经验推广。一是要加强标准化服务业的统计监测。建立健全标准化服务业统计制度,完善指标体系,优化统计方法,强化分析研究,定期发布统计监测结果,准确把握行业发展态势。编制年度发展白皮书,展示标准化服务业发展成效,引导标准化服务业持续健康发展。加强智库建设,为制定标准化服务业发展规划、支持政策等提供智力支持。二是要培育标准化服务业产业集聚区。以发展基础较好的标准化服务机构为重点,强化产业规划引领,加快集聚标准化服务载体、人才、机构等资源,营造良好产业发展生态,打造一批特色鲜明、功能完善、布局合理的标准化服务业集群。结合发展楼宇经济的浪潮,打造标准化服务特色楼宇,集聚各类标准化服务资源,建设标准化服务垂直开发区。研究制定国家级标准化服务业集聚区、特色基地的建设标准、认定办法和管理服务措施,促进规范发展、可持续发展。

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